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WEB相談と電話相談の流れ

WEB相談と電話相談の流れ

■WEB相談の利用条件

・Zoomを使用できる方

Zoomは、ネット回線で対面しながらミーティング、チャットができる外部サービスです。
アイコンをクリックすると、サービスのページにジャンプします(外部サイト)。

パソコン・スマートフォン・タブレットでZoomのアプリケーションをインストールすることでご利用いただけます(パソコンの場合は、インストールせずに利用することも可能です)。
弊所から事前に送信したメールに記載のあるURLを、相談当日にクリックしていただくことで、弊所とのミーティングが開始されます。

※法律相談中のレコーディングはご遠慮ください。
※Zoom以外のシステムではご相談の対応が難しいため、WEB相談をお受けすることができません。Zoomを使用できない方には、事務所にて面談相談、もしくは電話相談をお願いしています。

・Webカメラのご準備ができる方

ヘッドセット・マイク付きイヤホン等のご準備ができる方
(端末に備わっているスピーカー・マイクを利用される方は、別途用意する必要はございません)

・当事務所からのメールを受信できるメールアドレスを持っている方

■WEB相談までの流れ

1.ご予約の際に、「WEB相談」を希望する旨をお伝えください。 
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、相談の概要をお伺いし、ご相談日時を設定いたします。

2.ご相談のご予約時間前に、弁護士からお電話を差し上げた上で、WEB相談(Zoom)への招待メールを送信いたします。
ご予約の時間になりましたら、メールにあるURLをクリックし、ミーティングIDとPWをご入力ください。

3.法律相談を開始します。

 ※ご予約時間を10分経過しても連絡がつかない場合は、自動的にキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。

今すぐWEB予約をする
※WEB相談をご希望の方は、WEB予約の際、
概要欄に「WEB相談希望」の旨をご入力頂きますようお願いいたします。

■電話相談までの流れ

1.ご予約の際に、「電話相談」を希望する旨をお伝えください。 
氏名、住所、電話番号、相談の概要をお伺いし、ご相談日時を設定いたします。

2.ご相談のご予約時間になりましたら、指定の電話番号(082-223-0695)にお電話いただき、電話相談の予約をしている旨をお伝えください。弁護士にお電話を繋がせて頂きます。

3.法律相談を開始します。

 ※ご予約時間を10分経過しても連絡がつかない場合は、自動的にキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。

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※電話相談をご希望の方は、WEB予約の際、
概要欄に「電話相談希望」の旨をご入力頂きますようお願いいたします。